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淘寶購物真方便

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linemm

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發表於 2016-05-26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

賣家已經發貨了而且已經有物流信息了,買家申請退款,賣家拒絕,提供物流信息憑據後,買家在申請淘寶應該直接拒絕,因為現在不管是線上還是線下,都是買家市場。賣家太多買家太少,妳說規則會保護誰?拒絕理由是賣家已發貨已有物流信息,需等收到貨後在申請退貨退款。不然碰到難纏或者故意的買家,賣家就有的麻煩了。
我今天中午就碰到一個,直接下單付款,我們聯系他核對收貨地址都不回信息,我們等了他一個多小時還是沒回,是的,大家一起頂起來,淘寶代購團結就是力量我們就直接發貨了,然後過了幾個小時後也就是晚上,他申請退款了,也都沒跟我們聯系,我們聯系他又不回信息,我們直接拒絕了退款提供了快遞單和物流信息做憑據。然後他又馬上提交了申請退款,我們又聯系他還是沒回,我們給他留言確實拍錯或者不想買可以等到收到貨後在申請退貨退款的,因為貨已經在路上我們也沒辦法召回的。沒想到過了一會兒他又提交了申請退款,我暈了。真心希望淘寶能為我們這些小賣家出個招,限制一下買家,不然我一直拒絕他一直提交,那我們都不用接別的單了,直接停下來賠他玩這個遊戲就好了。

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